提供する商品やサービスを知り尽くすことが顧客満足の第一歩となる

「顧客価値」の重視ということが経営戦略論でよく言われています。 顧客が本当に求めるものは何か、どんな商品・サービスや価……

2018.09.12

ファンダメンタル・テクニカルの両面からトルコリラへの投資を考える

トルコリラの暴落が話題になっています。トルコリラは高金利通貨だったため、インカムゲイン派の投資家が多く退場の憂き目にあ……

2018.09.10

知床観光の目玉！クルージングを楽しもう

世界遺産に登録されている知床は、オホーツク海に面した北海道の雄大な自然と命をたたえる地上の楽園のような場所です。日本の……

2018.09.07

法律に則りながらも医院の実情に合った働き方をしもらうために有効な２つの施策とは！？

第1回では、医院のスタッフが保証されている休日や休暇、残業に対する規制について解説しました。これまで考えていた以上に規……

2018.09.05

成功の陰に不正あり！？～経営破たんした山一證券とリーマンブラーズの共通点とそこから学べる教訓～

多くの難しい手術を成功させている大学病院に代表される権威ある病院で、医療ミスなどが発生した際に隠ぺい工作がされていたと……

2018.09.03

秋の衣替えに合わせて、最先端のホームクリーニング家電を紹介

勤務中は白衣、スクラブ、ケーシーなどのユニフォームを身に着けることが多いかもしれませんが、そのままセミナーや会合に出か……

2018.08.31

医院スタッフといえども労働者!「患者様のために」は通用しない!

医師や看護師を始めとする医院スタッフは有資格者であることも多く、替えの利かない極めて専門性の高い職業です。診療科によっ……

2018.08.29

バブルに翻弄されないために知っておきたい！バブルの対処法

「バブルの頃はよかった。」 そんな話を聞いたのはだいぶ昔となってしまう程、日本でのバブルの時代は遠い過去のものとなって……

2018.08.27

大切な人に贈りたい！ご縁つなぎの地・向島の和菓子

和菓子は、昔から広く好まれてきたお菓子で、特に先生同士のお付き合いや、大切な方へのお気持ちには最適の贈り物です。ご紹介……

2018.08.24

どんな感情を求めているかを明確にすれば、すべてが変わる！～人生に最も求めているものをマネジメントするということ～

何かを成し遂げる際にリソース（資源）は必要不可欠です。それは医院経営においても例外ではなく、ヒト、モノ、カネといったリ……

2018.08.22

人生に余裕を生み出す資産収入をつくろう～超低金利時代の新戦略「貯蓄から投資へ」～

日本には金融のプロはいないと言われるほど、グローバル水準から見ても金融リテラシーの低いと言われている日本。今回は金融庁……

2018.08.20

様々な機能を兼ね備えたエアコンで、快適な夏を

6月から続く猛暑も、8月に入りいよいよ本番を迎えます。 連日の気温の高さでは、日々の生活にエアコンが必要不可欠ですよね。 ……

2018.08.17