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医療機関におけるコンプライアンスとは？
2020.04.10
病院も無関係ではない！コンプライアンスの重要性
「コンプライアンス」という言葉が世に広く知られるようになって久しいですが、近年はより一層、企業活動に対するインパクトを増しつつあります。今回は医療機関におけるコンプライアンスについて考えてみましょう……
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仕事よりスムーズに行うために知っておきたいモチベーションの法則とは！？
2020.04.05
感情と行動のメカニズムを図解でわかりやすく理解できるおすすめの書籍
部下やスタッフに対する説明や指導を行う際に、「何度言っても聞いてくれない」「きちんと説明したはずなのに…」といった経験をされたことのある方は多くいらっしゃるのではないでしょうか。今回は、そのような方……
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医院経営にも情報の力を！スタッフの士気が上がる人間力とは？
2020.03.05
データを駆使した情報戦で必勝法を編み出す！野村克也のID野球に学ぶ医院経営
病院の経営において、様々な数字が出てくることに頭を悩ませている医院経営者の方は多く、治療に関する数値と違って、経営に関する数字が苦手だというドクターも意外と多いのではないでしょうか？ 野球選手として……
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様々な考えや能力を持つスタッフをまとめるために必要なこと
2020.01.10
中曽根康弘元首相に学ぶ経営論
去る令和元年１１月２９日に中曽根康弘元首相が亡くなりました。多くの人が首相として活躍していた印象が強い人物ではないでしょうか？首相として行った政策も、その後の日本にとって大きな影響を与えたものが多か……
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限られたリソースの中で、効果的な経営をするために必要なこと
2019.10.27
開業医の兵法書〜孫子から学ぶマネジメント論〜
開業医の皆様の中には、ご自身で診療も、経営も行なっていかなければならないため、特に学校で教わることの少ない経営面のお悩みを抱えていらっしゃる方も多いのではないでしょうか。 今回は中国に約2500年も前か……
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話題のティール型組織で成功する医療・福祉チームとは？
2019.10.18
おすすめの書籍『ティール組織～マネジメントの常識を覆す次世代型組織の出現～』
「ティール組織～マネジメントの常識を覆す次世代型組織の出現～」はマッキンゼーで10年以上も組織変革コンサルタントとして活躍したフレデリック・ラルー氏が執筆した全く新しい組織論に関する書籍です。ティール……
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実行力のあるリーダーのあるべき姿とは！？
2019.09.12
橋下徹氏はどのように巨大組織をまとめていたのか？
難関学部、国家試験という狭き門をくぐる、合格後も比較的長期間の養成（研修医・司法修習生）を受け職に就く、大きな組織に属する者・個人開業する者がいるなど、医師と弁護士には多くの共通点があります。 テレ……
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優秀なスタッフと共により良い経営を実現するには
2019.08.15
スタッフの離職や育成に悩む開業医におススメの3冊
医療現場は慢性的な人手不足と言われているため、皆様の中にも、医院の人手不足やスタッフの離職率の高さにお悩みの方も多いのではないでしょうか。 高齢化社会が進み生産人口が減少していく中で、今後さらに人材……
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開業医も他人事ではない働き方改革
2019.06.03
現実味のない医師の働き方改革！開業医が知っておくべきポイントとは！？
2019年4月より働き方改革関連法が施行されました。開業医や勤務医も例外ではありません。 今回は、開業医の皆様に焦点を当て、『現実味のない医師の働き方改革はどうなっているのか』『開業医として知っておくべき……
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子どもの自主性・独立心・好奇心を引き出すマリア・モンテッソーリ博士考案の教育法
2019.05.06
Googleを生み出したモンテッソーリ教育とは
世界の検索エンジンシェアの約９割を占めITの時代のイノベーションを牽引してきたGoogleはモンテッソーリ教育が生み出したと言っても過言ではありません。Googleの創業者として有名なラリー・ページとセルゲイ・ブ……
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医療面接や患者対応ひとつで患者満足度は大きく変わる
2019.04.18
訴訟問題を未然に防ぐ！患者とのコミュニケーションを円滑にする書籍5選
高齢者や外国人の患者対応に、手を焼いていませんか？ 歯科医院が飽和状態のいま、患者満足度は医院選びに大きく影響します。また、信頼性も医院選びに関わるため、モンスターペイシェントの魔の手にはつかまりた……
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採用時の聞き取りと配慮で不平と不満は減らせます！
2019.03.18
「また子供？」の不満を軽減させる方法
「イクメン」という言葉も定着し、「育児のための時間短縮勤務」を利用する人や「育児休暇」を取得する人が一段と増えています。 しかし、接客改善業務で、全国のさまざまな店舗を1500以上回っていると、子供の急……
