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医院として掲げるミッションをスタッフに浸透させるためのコツとは?
2017.11.08
岩田松雄に学ぶ、組織における“ミッション”の重要性〜人は何のために働くのか〜
元スターバックスコーヒージャパンCEOとして、ANAとの提携、スティックコーヒーの発売、価格改定の実行など次々に改革を実行し、過去最高売上を達成した経緯を持つ岩田松雄氏。彼は著書『MISSION(ミッション)』……
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男女で違う『上司に見てほしいポイント』
2017.11.01
女性特有のスキルとコミュニケーションVOL.2
「自分の仕事をきちんと評価して欲しい」 これは、誰もが持っている感情であり、一種の『承認欲求』です。程度の差こそあれ、仕事を通じて自分の存在や価値を認めてほしいという気持ちに、男女の違いはありません……
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女性スタッフは上司(院長を)どう見ているか
2017.10.25
女性特有のスキルとコミュニケーションVOL.1
「女性スタッフにどう接すればいいのか分からない」 これは、多くの男性管理職・経営者が抱える問題です。 ・叱ると嫌われるのではないか ・仕事以外のことで何を話したらいいのか ・そもそも、何を考えているのか……
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やる気のない部下には、どう対処すべきか?
2017.10.18
堀江貴文に学ぶマネジメントの極意
堀江貴文という人物を知らない経営者の方はほとんどいないのではないでしょうか。 ホリエモンの愛称で知られる彼は、かつてlivedoorというIT企業で一時代を築き、一躍時の人となりました。 その後も彼はニッポン放……
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ビジョンに焦点を当て徹底的に挑戦させるアマゾン流マネジメントとは?
2017.10.11
ジェフ・ベゾスに学ぶマネジメント論〜彼のもとにはなぜ人が集まるのか〜
ジェフ・ベゾスとはご存知の通り、Amazon.com の創設者でありCEOです。今回は彼のマネジメント論について考えてみましょう。 彼は人材という資源に対しては、適切なマネジメントが出来ているとは言えません。彼は……
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医院にとって重要なスタッフを守る論功行賞
2017.10.04
戦国武将に学ぶ医院での人材登用VOL.3
あなたの医院にも、核となる重要なスタッフがいることでしょう。医院の方針や院長の考えを理解し、時には院長が思いつかないようなアイディアを提案してくるようなスタッフは、かけがえのない存在です。そしてそん……
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明智光秀に与えた名字の意味
2017.09.27
戦国武将に学ぶ医院での人材登用VOL.2
その知力と、大胆な人材登用で織田家という強大な組織をつくり上げた織田信長。四方を敵に囲まれた状態が何年も続いていたことも、見方を変えれば、それに耐え得るだけの資金と人的資本を保有していたと言えます。……
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臆病者に最適な役割を与えた武田信玄
2017.09.20
戦国武将に学ぶ医院での人材登用VOL.1
「人は城 人は石垣 人は堀」 これは戦国最強にして強い結束力を誇る武田家の棟梁、武田信玄が残した言葉です。 信玄は数多くの優秀な家臣を育てたことで知られていますが、ただ戦略や立ち振る舞いを教えるだけで……
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魅力的な医院を経営していくためには?
2017.09.13
渋沢栄一の論語から学ぶ経営哲学
開業された先生方からよく聞かれるのが、理想の医療を求めて医院やクリニックを開業したにも関わらず、開業してみると経営や運営について悩むことが多くなった、ということです。確かに開業した後、優秀な人材確保……
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どのように従業員をまとめていくべきか
2017.09.06
稲盛和夫に学ぶ従業員をやる気にさせるカギvol.2
前回、従業員一人一人と信頼関係を構築し、さらに仕事の意義を説くことで、従業員がやりがいを感じられる職場を作ることができるとお伝えしましたが、このコラムを読まれている院長先生方の中には、 “従業員と良い……
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従業員を惹き付ける方法とは?
2017.08.30
稲盛和夫に学ぶ従業員をやる気にさせるカギvol.1
従業員を雇用する立場にある院長先生方の中には、従業員に辞められて困ったという経験をお持ちの院長先生も多くいらっしゃるかと思います。もちろん、従業員側にも様々な事情で辞めざるを得ない場合もありますが、……
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【第5の習慣】まず理解に徹し、そして理解される
2017.08.23
7つの習慣に学ぶ、部下を理解し部下から理解されるコミュニケーションのとり方
突然ですが、あなたの視力が悪くなり眼科に行ったとしましょう。あなたの現状を聞いてから、医師は自分がかけている眼鏡を外してこう言いました。 医師 「これをかけてごらんなさい。10年以上使っていますが、す……